Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinien
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufs
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an support@dsc-automotive.de.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der retournierten Ware. Die Rückzahlung erfolgt über denselben Zahlungsweg wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind, bei entsiegelten Hygieneartikeln oder bei Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Rückgabebedingungen
Rückgaben setzen einen unbenutzten und unbeschädigten Zustand, vollständiges Zubehör sowie möglichst die Originalverpackung voraus. Rücksendungen müssen ausreichend frankiert und versichert erfolgen.
Rücksendekosten und Risiko
Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Käufer. Wir empfehlen einen versicherten und nachvollziehbaren Versand. Eine Erstattung erfolgt nur bei tatsächlichem Erhalt der Ware oder anerkanntem Versandnachweis.
DSC Care+
Mit DSC Care+ kann eine einmalige Garantieverlängerung um weitere 12 Monate auf das jeweilige Produkt erworben werden. Die erweiterte Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab, jedoch keine Schäden durch Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, äußere Einwirkungen oder Eingriffe Dritter.
Geschenke und Aktionsartikel
Für Geschenke und Aktionsartikel gelten dieselben Bedingungen wie für reguläre Waren. Bei Rückgaben behalten wir uns vor, gewährte Boni, Rabatte oder Gutscheine anteilig rückwirkend zu verrechnen.
Kontakt
Dobberstein Sternenhimmel Cars
E-Mail: support@dsc-automotive.de